Bacalaureat AI
Înapoi la Acasă

Politica de Confidențialitate

🔒 Confidențialitate: Protecția datelor dumneavoastră personale este o prioritate pentru noi. Această politică descrie cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră.

1. Introducere

Bacalaureat AI ("noi", "al nostru" sau "platforma") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi. Această Politică de Confidențialitate explică ce date personale colectăm, cum le utilizăm și care sunt drepturile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Date Personale Colectate

2.1. Date furnizate direct de dumneavoastră:

  • La înregistrare: Adresa de email, parolă (criptată), nume (opțional)
  • La autentificare cu Google: Adresa de email, nume, imagine de profil (dacă sunt disponibile prin Google)
  • Conținut generat: Textele, întrebările și cererile pe care le introduceți în platformă
  • Comunicări: Mesajele trimise email-ul de suport

2.2. Date colectate automat:

  • Informații despre dispozitiv și browser (tip, versiune, sistem de operare)
  • Adresă IP și locație aproximativă
  • Date de utilizare (pagini vizitate, timp petrecut, funcționalități folosite)
  • Cookies și tehnologii similare de urmărire

2.3. Date de plată:

Procesarea plăților este gestionată de procesatori de plăți terți (Polar). Nu stocăm date complete ale cardurilor de credit/debit. Păstrăm doar informații despre statusul abonamentului și istoricul subscripțiilor.

3. Scopul Prelucrării Datelor

Folosim datele dumneavoastră pentru:

  • Furnizarea serviciului: Pentru a crea și gestiona contul dumneavoastră și a oferi funcționalitățile platformei
  • Generare de conținut: Pentru a procesa cererile dumneavoastră și a genera conținut personalizat prin AI
  • Comunicare: Pentru a vă trimite notificări importante, actualizări și răspunsuri la solicitările de suport
  • Îmbunătățirea serviciului: Pentru analiză, statistici și îmbunătățirea experienței utilizatorilor
  • Securitate: Pentru a preveni fraudele, abuzurile și a asigura securitatea platformei
  • Conformitate legală: Pentru a respecta obligațiile legale și fiscale

4. Baza Legală a Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza:

  • Consimțământ: Prin crearea contului și acceptarea acestei politici
  • Executarea contractului: Pentru a furniza serviciile solicitate
  • Interes legitim: Pentru îmbunătățirea serviciului și prevenirea fraudelor
  • Obligații legale: Pentru conformitatea cu legislația aplicabilă

5. Partajarea Datelor

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Putem partaja informații cu:

5.1. Furnizori de servicii terți:

  • Furnizori de infrastructură cloud: Pentru autentificare, stocare securizată a datelor și găzduirea aplicației
  • Procesatori de plăți: Pentru gestionarea securizată a tranzacțiilor și abonamentelor
  • Servicii de inteligență artificială: Pentru generarea conținutului educațional (fără transmitere de date personale de identificare)
  • Servicii de analiză: Pentru statistici anonime de utilizare și îmbunătățirea platformei

5.2. Cerințe legale: Putem dezvălui date personale dacă acest lucru este cerut de lege sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau securitatea noastră sau a altor utilizatori.

6. Transfer Internațional de Date

Unii dintre furnizorii noștri de servicii pot fi localizați în afara Uniunii Europene (de exemplu, OpenAI în SUA). Ne asigurăm că acești furnizori oferă un nivel adecvat de protecție a datelor prin:

  • Clauze contractuale standard aprobate de UE
  • Certificări de conformitate (ex: Privacy Shield)
  • Măsuri de securitate adecvate

7. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru:

  • Furnizarea serviciilor solicitate
  • Respectarea obligațiilor legale (de exemplu, 5 ani pentru date fiscale)
  • Rezolvarea disputelor și aplicarea acordurilor

După închiderea contului, vom șterge sau anonimiza datele dumneavoastră în termen de 30 de zile, cu excepția datelor pe care trebuie să le păstrăm din motive legale.

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră:

  • Criptare SSL/TLS pentru transmiterea datelor
  • Criptare a parolelor folosind algoritmi siguri
  • Accesul restricționat la date personale
  • Monitorizare constantă pentru activități suspecte
  • Backup-uri regulate și securizate

9. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
  • Dreptul la rectificare: Să corectați datele incorecte sau incomplete
  • Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor personale ("dreptul de a fi uitat")
  • Dreptul la restricționare: Să restricționați prelucrarea datelor în anumite circumstanțe
  • Dreptul la portabilitate: Să primiți datele într-un format structurat și ușor de utilizat
  • Dreptul la opoziție: Să vă opuneți prelucrării datelor în anumite situații
  • Dreptul de a depune o plângere: La Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne la support@bacalaureat.ai sau bacalaureat.ai@gmail.com. Vom răspunde în termen de 30 de zile.

10. Cookies

Folosim cookies și tehnologii similare pentru:

  • Cookies esențiale: Necesare pentru funcționarea platformei (autentificare, securitate)
  • Cookies de performanță: Pentru a analiza cum este utilizată platforma
  • Cookies funcționale: Pentru a reține preferințele dumneavoastră

Puteți gestiona preferințele pentru cookies prin setările browserului dumneavoastră.

12. Modificări ale Politicii

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Vă vom notifica despre modificările semnificative prin email sau prin notificare pe platformă. Data "Ultima actualizare" de la începutul documentului indică când au fost efectuate ultimele modificări.

13. Contact și DPO

Pentru orice întrebări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta:

Responsabilul cu protecția datelor (DPO) poate fi contactat la aceleași adrese de email pentru orice întrebări specifice GDPR.

Prin utilizarea platformei Bacalaureat AI, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de Confidențialitate și consimțiți la prelucrarea datelor dumneavoastră personale conform descrierii de mai sus.